CASE STUDY SU NOTIFICHE PUSH
& MESSAGGI IN-APP

Finanza

MObile-CRM

Logo BNP Paribas

BNP Paribas è presente in 75 Paesi, ha circa 200.000 dipendenti in tutto il mondo ed è una delle principali banche dell’Eurozona e la quarta banca al mondo.

Nel 2012, BNP Paribas è stata eletta Banca dell’anno da parte di International Financing Review, la principale pubblicazione del settore finanziario di Thomson Reuters.

In qualità di pioniera delle app di banking mobile, BNP Paribas ha rafforzato il proprio approccio multicanale offrendo ai propri clienti un’applicazione di banking dedicata.

www.bnpparibas.com

OBIETTIVI

Sfruttare le funzionalità di targeting di Accengage e la sua gamma di formati per trasmettere messaggi di impatto al fine di incrementare le percentuali di aggiornamento dell’app, le valutazioni dell’app negli store e promuovere i suoi servizi, oltre che altre app.

AZIONI

Creazione di segmenti dinamici di utenti al fine di inviare notifiche push e messaggi in-app mirati secondo la versione bundle dell’app, la versione del sistema operativo del dispositivo, la quantità di visite di utenti che hanno effettuato l’accesso, la registrazione a specifici avvisi, ecc.

Promozione di aggiornamenti dell’app visualizzando interstiziali in-app che presentano agli utenti le nuove funzioni chiave dell’ultima versione dell’app, con un invito all’azione che reindirizza gli utenti alla pagina dell’app store.

Trasmissione di messaggi pop-up in-app che chiedono agli utenti frequenti/fidelizzati di valutare l’app negli store.

Impostazione di una campagna di promozione incrociata: trasmissione di notifiche push mirate per promuovere un’altra app di BNP Paribas (My Wallet) e generazione di download gratuiti su App Store e Google Play.

RISULTATI

Percentuale di aggiornamento dell’app più rapida da parte degli utenti che hanno ricevuto gli interstiziali

60% di incremento delle valutazioni su App Store, da 2.5 a 4 stelle

Download gratuiti dell’applicazione My Wallet

Altri Case Studies

case-priceminister

La Tecnologia N°1 di Notifiche Push!
RICHIEDI UNA DEMO LIVE

Demo Gratuita

Senza impegno.