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LE PUSH FACEBOOK MESSENGER

Communiquez avec vos clients dans Facebook Messenger.

picto facebook

Qu’est ce qu’un Push Facebook Messenger ?

Nouveau canal de communication.

Un Push Facebook Messenger est un message envoyé via Facebook Messenger, sur mobile ou desktop, aux personnes ayant préalablement initié une conversation avec votre Page Facebook, ou accepté de recevoir vos messages dans Facebook Messenger.

Sur desktop, le Push prend la forme d’une Notification Push Web classique de Facebook.
Sur mobile, le Push apparaît comme une notification habituelle de l’app Facebook Messenger.

Avec cette innovation, vous serez en mesure d’envoyer des Notifications Push à n’importe quel utilisateur Facebook, même si vous n’avez pas d’app mobile !

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Découvrez les Notifications Push Facebook Messenger

Process d’opt-in à vos Pushs Facebook Messenger

3 façons de devenir opt-in.

Afin de pouvoir envoyer des Notifications Push dans Facebook Messenger à vos mobinautes ou aux visiteurs de votre site web, vous devez avoir au préalable obtenu leur accord.

1 – Via la Page Facebook.

Les utilisateurs Facebook deviennent automatiquement opt-in dès lors qu’ils ont initié une conversation avec vous via votre Page Facebook.

Nouveau : Facebook associe désormais un “Code Messenger” à chaque Page Facebook, et qui peut être scanné par les utilisateurs via l’app Messenger. Une fois scanné, l’utilisateur est redirigé vers la Page Facebook associée et peut initier une conversation avec celle-ci.

facebook page or messenger code opt-in

2 – Via le plugin “Message Us”.

Ce plugin peut être intégré à votre app mobile et site web.

Suite au clic, les utilisateurs sont redirigés vers votre page dans Messenger pour initier une conversation avec vous.

Sur desktop, les utilisateurs arrivent sur messenger.com.
Sur mobile, ils sont redirigés vers l’app native Messenger.

Une fois dans Messenger, les utilisateurs doivent vous parler ou cliquer sur “Démarrer” pour devenir opt-in.

3 – Via le plugin “Send to Messenger”.

Ce plugin peut être intégré à votre app mobile et site web.

“Send to Messenger” permet d’optiniser immédiatement les utilisateurs sans les rediriger dans Messenger.

Ce plugin est particulièrement utile car, contrairement au plugin “Message Us”, il vous permet de passer des paramètres tels qu’un “purchase ID” ou “user ID” pouvant être liés à l’événement d’authentification.

 

Formats des Notifications Push Facebook Messenger

Les templates dont vous pourrez profiter avec Accengage.

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Tirez profit des données collectées via votre App & Site Web

Envoyez des messages ciblés dans Facebook Messenger.

Avec toutes les informations que vous avez pu collecter sur vos porteurs d’applications et visiteurs web (données standards, profils utilisateurs et préférences, comportements in-app, réactions aux précédentes campagnes, etc.), vous allez être capable de créer des segments dynamiques en combinant des critères de ciblage à l’aide d’opérateurs logiques (“ET” / “OU”).

Pilotez vos campagnes de Pushs Facebook Messenger

Une interface simple & intuitive.

Accengage vous donne accès à une interface web vous permettant de gérer facilement vos campagnes Facebook Messenger : créez vos segments, vos messages… puis analysez facilement l’impact de vos campagnes via le tableau de bord de statistiques.

Nos clients utilisent une seule et même interface pour paramétrer leurs campagnes de Notifications Push pour Apps Mobiles, Sites Web & Facebook Messenger.


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La Technologie N°1 de Notifications Push
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