ÉTUDE DE CAS SUR LES NOTIFICATIONS PUSH

Finance

MObile-CRM

Logo BNP Paribas

Avec une présence dans 75 pays et près de 200 000 employés, BNP Paribas est la 4ème plus grosse banque mondiale.

Pionnière dans le domaine des applications mobiles bancaires, BNP Paribas a renforcé son approche multicanal en fournissant une application bancaire à ses clients.

www.bnpparibas.com

OBJECTIFS

Profiter des capacités de ciblage et du vaste choix de formats de la solution Accengage pour diffuser des messages pertinents afin de booster le taux de mise à jour des applications, améliorer les notes dans le store, et promouvoir ses services.

ACTIONS

Création de segments dynamiques d’utilisateurs afin d’envoyer des notifications push et messages in-app ciblés en fonction de la version de l’application, la version de l’OS, le nombre de visites de mobinautes logués, l’inscription à certaines alertes, etc.

Promotion des mises à jour de l’application au travers d’interstitiels in-app présentant aux utilisateurs les nouvelles fonctionnalités clés, avec un call-to-action redirigeant vers les app stores.

Diffusion d’AlertBox in-app proposant aux utilisateurs les plus fidèles de noter l’application dans les stores.

Mise en place d’une campagne de cross-promotion : diffusion de notifications ciblées pour promouvoir une autre app de BNP Paribas (My Wallet), et générer des téléchargements gratuits sur l’App Store & Google Play.

RÉSULTATS

Taux de mise à jour
plus élevé pour les utilisateurs ciblés par les interstitiels

Amélioration de la note
dans l’App Store de 60%
(de 2,5 à 4 étoiles)

Téléchargements gratuits
de l’application MyWallet
sur l’App Store et Google Play

Autres cas clients

case-priceminister

La Solution N°1 de Notifications Push !
DEMANDEZ UNE DÉMO

Démo gratuite

Sans engagement.