CASO DE ESTUDIO DE RETARGETING MÓVIL

Textil

CASE STUDIES

Con cerca de 3000 empleados, una facturación superior a los mil millones de dólares y operaciones en 26 países, La Redoute es uno de los principales minoristas de comercio electrónico de ropa a nivel mundial.

La Redoute pone el estilo francés al alcance de todos, con looks elegantes y piezas atemporales, y además ofrece consejos sobre cómo vestir bien en su sitio web, catálogo, campañas de correo, etc.

La compañía lanzó sus primeras aplicaciones móviles en 2010, dentro de su estrategia de ventas de consumo multicanal, y eligió Accengage como solución de retargeting móvil y notificaciones push. 

www.laredoute.com

OBJETIVOS

Uso de la característica de retargeting móvil de Accengage para potenciar la conversión de ventas en la aplicación.

ACCIONES

Con el fin de optimizar la conversión de ventas, La Redoute decidió refocalizar a los usuarios de aplicaciones móviles que habían añadido un producto a su cesta, pero cerraron posteriormente la aplicación sin finalizar la compra.

Los usuarios suscritos para las notificaciones push ahora son refocalizados mediante notificaciones push, se les recuerda el producto que abandonaron y se les redirige directamente a la cesta en la aplicación mediante enlaces profundos.

Los usuarios no suscritos para las notificaciones push son refocalizados mediante anuncios para móviles (banners e intersticiales) en aplicaciones de terceros a través de RTB en los servidores de intercambio de anuncios para móviles, gracias a la DSP de Accengage.

Para generar el máximo impacto, Accengage ofrece una personalización dinámica en tiempo real de los anuncios móviles de La Redoute, que incluye el nombre, imagen, detalles y precio del contenido que se dejó en la cesta.


RESULTADOS

Los índices de respuesta a las notificaciones push son 3 veces más altos que para las clásicas

La tasa de clics con el retargeting es de 2 a 3 veces más alta que con los anuncios para móviles clásicos

El ROI con el retargeting es de 4 a 8 veces más alto que con los anuncios para móviles clásicos

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Potenciamos los índices de conversión refocalizando a los usuarios móviles que han añadido un producto a su cesta sin finalizar la compra mediante notificaciones push y anuncios para móviles generados de manera dinámica. ¡Las tasas de clics en los anuncios de refocalización generan un ROI hasta 8 veces más alto que en los anuncios clásicos!

Otros casos de estudio

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