Rocket Internet

CASE STUDY ZUM THEMA PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN

E-Commerce

Case Study

logo price minister rakuten group

Das Unternehmen PriceMinister wurde im Jahr 2000 gegründet und zählt zu den führenden E-Commerce-Websites der Gegenwart, mit monatlich mehr als 23 Millionen Besuchern und einem Angebot von etwa 127 Millionen Discount-Produkten.

Im Juni 2010 kaufte die Rakuten Group das Unternehmen auf. Bei dieser Gruppe handelt es sich um den weltweit größten E-Commerce mit mehr als 10 000 Mitarbeitern und Umsatzzahlen in Höhe von fast 5 Milliarden USD.

PriceMinister setzt Accengage zur Unterstützung der Mobile-CRM-Strategie ein.

www.priceminister.com

ZIELSETZUNGEN

Versand zielgruppenorientierter und automatisierter Push-Benachrichtigungen an Anwender von iOS- und Android-Mobile-Apps, wie auch die Auswertung und Optimierung der Antwortreaktionen auf Push-Benachrichtigungen.

AKTIONEN

Versand automatisierter Push-Benachrichtigungen unter Berücksichtigung des Kundenlebenszyklus.
z. B. Willkommensnachricht für neue Anwender, automatisierte Benachrichtigungen an inaktive Kunden zur Vermeidung von Kundenabwanderungen etc.

Erstellung eines Cross-Channel-Treueprogramms mit Berücksichtigung des Kundenstatus: Silber, Gold, Platin. Vergabe von Sonder- und Bonuspunkten als Belohnung für Kunden und als Anreiz zum Einkauf.

Wöchentlicher Versand von 2 Push-Benachrichtigungen für iOS: Service Messaging und Sonderangebote/Werbevorteile.

Wöchentlicher Versand von 1 Push-Benachrichtigung für Android: Sonderaktionen, Preisnachlässe etc.



RESULTATE

Doppelte monatliche Nutzung von App-Anwendern, die sich für Push-Benachrichtigungen angemeldet haben

Erhöhte Konversionsrate bei denjenigen Anwendern, die Push-Benachrichtigungen erhalten.

Anwender, die Benachrichtigungen erhalten kaufen 3 mal häufiger ein, als diejenigen, die keine erhalten.

quote

Accengage ist eine fortgeschrittene und intuitive Mobile-CRM-Technologie, die die einfache Implementierung komplexer und nunmehr einfach zu entwerfender, automatischer Szenarien ermöglicht. Es bietet sämtliche Funktionen, die von leistungsfähigen Strategien für Push- Benachrichtigungen vorausgesetzt werden und wirkt sich nachhaltig auf die Anwendung von Apps aus!

Weitere Case Studies


The #1 Push Notification Technology!
LIVE-DEMO ANFORDERN

Kostenlose Demo

Keine vertragliche Bindung.